北京中科昆銳科技有限公司旗下“中科昆銳”品牌系列產(chǎn)品實(shí)施一年免費(fèi)保修，終身有償維修等專業(yè)服務(wù)承諾，竭誠(chéng)為客戶得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

一．產(chǎn)品在驗(yàn)收柒天內(nèi)如有質(zhì)量問題可以將產(chǎn)品返回，我公司將更換同型號(hào)產(chǎn)品。如產(chǎn)品問題是由第四條規(guī)定的事項(xiàng)引起，按第四條協(xié)議處理。

二. 產(chǎn)品從驗(yàn)收合格之日起計(jì)一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，將原機(jī)返回我廠，我公司免費(fèi)更換原配件和維修后發(fā)回；后二年保修期里所有原配件按出廠價(jià)提供，維修免費(fèi)。超過保修期所有原配件按出廠價(jià)提供，并收取一定的維修費(fèi)用。

三．保修期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生故障，使用方以電話、郵件等形式告知我方維修，我公司將及時(shí)為用戶解決。如有需要我方安排技術(shù)人員去服務(wù)，貴方需負(fù)擔(dān)我方技術(shù)人員差旅費(fèi)。

四．屬下列情況的，按照零配件的成本價(jià)格收取配件更換費(fèi)和維修人工費(fèi)、維修技師的往返費(fèi)用由需求方支付：

   1.由于人為故意、過失或是采用不適當(dāng)?shù)氖褂梅椒ㄔ斐傻墓收蠐p壞。

   2.由于地震、火災(zāi)、洪水等外界不可抗拒的因素造成的故障或損壞。

   3.未經(jīng)授權(quán)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改造、私自拆卸、自行維修造成的故障和損壞。

五. 如有未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。

售后服務(wù)熱線：010-51285883/13784797722

聯(lián)   系  人：劉工

售 后 監(jiān) 督：劉經(jīng)理

投 訴 電 話：13102495655